Tài khoản Twitter Hỗ trợ của Apple (Apple Support Twitter) đã thừa nhận về vấn đề ngốn pin của bản cập nhật iOS 15.4, xác nhận rằng "các ứng dụng và tính năng của bạn cần điều chỉnh trong vòng 48 giờ sau khi cập nhật là điều bình thường". Cụ thể:
“Cảm ơn bạn đã liên hệ! Chúng tôi rất sẵn lòng trợ giúp. Các ứng dụng và tính năng của bạn cần phải tự điều chỉnh trong vòng 48 giờ sau khi cập nhật, đó là điều bình thường. Hãy liên hệ với chúng tôi nếu tình trạng này vẫn còn diễn ra sau thời gian đó, để chúng tôi có thể giúp đỡ bạn”.
Điều đó khẳng định điện thoại của bạn sẽ cần nhiều năng lượng hơn trong vài ngày sau khi tải xuống bản cập nhật, để các ứng dụng hoạt động ổn định.
Vấn đề hao pin ở iPhone không phải là mới mẻ. Mỗi khi có một bản cập nhật mới cho iPhone, thời lượng pin lại giảm xuống đáng kể trong vài ngày tiếp theo sau khi cập nhật. Nhưng điều kỳ lạ lần này là xác nhận từ Apple. Apple chưa bao giờ nói bất cứ điều gì về vấn đề này trước đây. Thừa nhận rằng việc hao pin là một điều phổ biến và việc đưa ra giải pháp có nghĩa là Apple không muốn khách hàng của mình phải sống chung với trải nghiệm khó chịu.
Apple đã khuyến nghị bạn nên đợi trong 48 giờ để các ứng dụng trên iPhone của bạn sẽ điều chỉnh theo những thay đổi mới. Nếu tình trạng vẫn còn, thì có thể liên hệ giải quyết vấn đề với Apple.