Với tốc độ 5G, người dùng được trải nghiệm các cuộc gọi FaceTime chất lượng cao, video và âm thanh độ nét cao cũng như cập nhật iOS qua mạng di động.
Apple tuyên bố rằng chế độ Dữ liệu chuẩn (Standard), cho phép cập nhật tự động và các tác vụ nền qua mạng di động, là lựa chọn mặc định cho hầu hết các nhà mạng. Apple cũng cho biết Chế độ dữ liệu thấp (Low Data Mode) làm giảm cả mức sử dụng dữ liệu di động và Wifi bằng cách tạm dừng cập nhật tự động và các tác vụ nền.
Cách tải được iOS mới bằng mạng 5G như sau: Mở Cài đặt → Mạng di động → Tùy chọn dữ liệu di động và bật tùy chọn “Cho phép thêm dữ liệu trên 5G” (Allow More Data on 5G) trong Chế độ dữ liệu.
Và theo một tài liệu nội bộ của Verizon do MacRumors thu được, khả năng tải xuống các bản cập nhật iOS qua mạng di động bị giới hạn ở iPhone 5G. Cụ thể trên tất cả các iPhone thế hệ trước và trên các kiểu iPhone 12 được kết nối với mạng LTE, việc tải xuống các bản cập nhật iOS sẽ vẫn yêu cầu kết nối Wi-Fi.
Apple cũng xác nhận rằng khi sử dụng các mẫu iPhone 12 ở chế độ hai SIM, 5G không được hỗ trợ trên cả hai dòng, ngoại trừ ở Trung Quốc. Hiện Apple có kế hoạch kích hoạt 5G trên chế độ hai SIM ở các quốc gia khác vào cuối năm nay.